Rujukan Laman

Terma dan Syarat ncp93 untuk Pengguna Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform ncp93 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada semakanPerubahan dimaklumkan melalui e-melSokongan tersedia 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Skop Perjanjian Ini

ncp93 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal semua interaksi anda dengan ncp93, termasuk pendaftaran akaun, transaksi wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia. Perjanjian ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. ncp93 berhak

1
meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar melalui saluran rasmi akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini. Sekiranya mana-mana peruntukan didapati tidak sah oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ncp93 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform ncp93 untuk pertanyaan terma secara masa nyata. Kami beroperasi sepanjang masa dan akan membantu anda memahami sebarang klausa dengan jelas.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau pertikaian melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi dan perjanjian.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk dokumen terma yang dikemaskini, soalan lazim berkaitan polisi, dan panduan hak pengguna yang tersedia dalam Bahasa Melayu.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana ncp93 Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan data, pengesahan akaun, tempoh penyimpanan rekod, dan cara anda boleh meminta perubahan atau pemadaman maklumat…

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

ncp93 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi akaun anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan pengalaman yang konsisten. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain untuk keselamatan wang anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi ncp93.

Hak Meminta Perubahan

Di bawah terma ini, anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat, atau meminta penutupan akaun dengan mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pemilik platform ncp93 bertindak sebagai pengawal data untuk semua maklumat yang dikumpulkan melalui ncp93.my. Untuk sebarang pertikaian berkaitan data atau terma, hubungi pegawai privasi kami melalui alamat e-mel yang tersedia dalam Pusat Bantuan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ncp93

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat ncp93. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan membantu anda dengan segera.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun di ncp93.my. Penggunaan mana-mana bahagian platform, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dianggap sebagai penerimaan penuh terma ini.

ncp93 akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terkini pada bila-bila masa di halaman ini.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian transaksi yang masih belum selesai.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Hubungi pegawai privasi kami melalui Pusat Bantuan untuk memulakan permintaan ini.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost juga terpakai secara berasingan. Kami mengesyorkan anda menyemak terma penyedia masing-masing sebelum melakukan transaksi.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab pelanggaran terma, baki wang yang sah akan diproses mengikut polisi semakan dalaman ncp93. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel mengenai status dan langkah seterusnya dalam masa yang munasabah.

Versi penuh dan terkini Terma dan Syarat ncp93 sentiasa tersedia di halaman ini pada ncp93.my. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF daripada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform.

Terma dan Syarat ncp93 untuk Pengguna Malaysia

Cara Menghubungi ncp93 Berkaitan Terma Ini

Bagaimana ncp93 Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hak Meminta Perubahan

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ncp93

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini berubah?

03 Bolehkah saya menutup akaun saya di bawah terma ini?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi saya di ncp93?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan GrabPay atau Boost?

06 Apakah yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika akaun digantung?

07 Di mana saya boleh dapatkan salinan penuh Terma dan Syarat ini?

Halaman Berkaitan